公司理赔-重庆推行电梯安全险:乘客被困电梯可获赔最高500元-苹果娱乐新闻

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刘诗雯夺冠

一年前,重慶開始電梯責任保險方面的探索。截至目前,重慶近17萬台電梯中,已有超過1萬台電梯參加重慶電梯安全責任保險統保項目。

過去,電梯發生困梯事故之後,乘客找物業或維保公司討說法,總因責任不清而遭遇相互推諉。今後,凡是已參与電梯責任險投保的電梯,能對被困乘客給予最高500元的賠付。

被困15分鐘以上可理賠已投保的電梯發生故障時,被困乘客才能獲得這筆一次性理賠。關於具體的賠付標準,《重慶電梯安全責任保險》中有明確規定。

除此之外,投保電梯在電梯安全事故以外,因其他意外事故或自然災害導致乘客人身傷亡的,且被保險人沒有過錯的情況下,可給予部分「公益救助」賠償。

電梯乘客或電梯投保單位,在提出困梯理賠時,須提供相關的監控、報案記錄等客觀證據,證明滯留時間,若無法提供相關證據,不負責賠償。

保險賠付如何報案?上游新聞·重慶晨報記者現場了解到,重慶電梯安全責任保險的投保主體一般為生產商、維保方、物業及管理方等,一部電梯一方投保多方受益。

「預計到年底30%電梯要參与進來。」市市場監督管理局一負責人表示,「一人投保多方受益,可化解一些因電梯故障和事故引起的矛盾。」

傷亡事故每人最高賠100萬電梯因故障發生傷亡事故怎麼賠?

電梯事故發生后,為防止或減少電梯乘客人身傷亡或財產損失所產生的施救費用,也可獲得一定的賠償。

「保費目前在全國是最低的。」祝代兵介紹說,目前重慶電梯安全責任保險的兩套投保方案,每部電梯一年的保費用分別是60元和70元。「保險事故發生後接到報案,10分鐘內要有響應,並持續追蹤。」

投保費用為全國最低「重慶發生的電梯事故中因維保不到位的約佔30%。」重慶市特種設備安全管理協會電梯專委會主任吳優良告訴上游新聞·重慶晨報記者,除了維保不到位原因外,因使用者原因導致電梯事故的比例也不小,「尤其是扶梯的使用中發生事故多一點」。

需要引起注意的是,每部電梯每次困梯累計賠付金額最高為5000元。換句話說,不論每次被困的乘客有多少名,賠付累計金額不超過5000元。

他舉例說,保險公司作為獨立第三方,一旦發現電梯風險點,有權對投保電梯的生產商或者電梯維保公司提出正式建議,如果不予重視或採納,將會影響因該風險導致的損失的理賠。

相比全國多地實施的電梯安全責任險,重慶電梯安全責任險的「附加值」更多。除創新實施「困梯賠償」外,還在解決保險拒賠上和定損上有創新探索,一改事故受害者在理賠中的弱勢地位。

截至目前,重慶的17萬台電梯中,已有上萬台電梯投保,預計年底將達到30%約5萬台。根據保險條款,投保電梯若因故障發生乘客傷亡的,每人最高可獲100萬元賠付。

上游新聞·重慶晨報記者了解到,乘客因電梯故障被困達到15分鐘以上,每人可獲最高300元的一次性賠償;被困達到30分鐘以上,每人最高可獲500元的一次性賠償。

中國大地保險戰略客戶部總經理祝代兵告訴上游新聞·重慶晨報記者,電梯引入此安全責任保險機制,將有助於預防電梯事故的發生。

如果乘客遇到電梯故障需要索賠,可以直接向電梯的安全責任保險投保主體提出索賠。「後期會退出一個二維碼,一掃就知道電梯的相關投保信息。」江泰保險經紀公司重慶公司總經理鄧晶說。

上游新聞·重慶晨報記者了解到,因維保不到位發生開門走梯、超速致使人員傷亡等安全事故,每人可獲80-100萬元不等的賠償。不過,每台電梯最高累計賠償最高不超過300萬元。

10月25日,上游新聞·重慶晨報記者從重慶市大力推行電梯安全責任保險發佈會上獲悉,目前重慶實施的電梯安全責任險,在全國率先將「困梯賠償」納入賠付條款之中。

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